Erro de apontamento

[ggalvao]

Olá,

Estou tentando conectar o meu domínio porém, não consigo de forma alguma. Todos os apontamentos foram feitos e não consigo fazer a conexão. Veja os anexos por favor.

Como resolver?

[Paula]

Olá @ggalvao!

Analisando as imagens que você compartilhou, posso ver que a configuração DNS do seu domínio tem múltiplos registros A e ainda não tem o registro AAAA configurado. 

Além de adicionar o registro AAAA, precisará excluir todos os outros registros A que não apontam para a Shopify. Para se informar mais sobre, consulte o artigo: Problemas comuns ao conectar domínios de terceiros - Mais de um registro A. 

Para conseguir conectar o domínio com sucesso na Shopify, o seu domínio precisa ter os registros corretos apontando para a Shopify:

• O registro A para: 23.227.38.65
• O registro AAAA para: 2620:0127:f00f:5::
• O registro CNAME (www) para: shops.myshopify.com.
   

O domínio que você deseja conectar seria o "saludnattural.shop"? Você poderia, por gentileza, confirmar se você já conseguiu corrigir essas configurações desde o dia em que postou a sua questão aqui na comunidade? 

Pergunto isso, pois acabei de checar a configuração DNS para o domínio "saludnattural.shop" e vejo que as configurações estão apontando para os registros corretos. Por favor, nos atualize aqui e se ainda estiver encontrando algum problema, estamos aqui para ajudar! Até mais!