excluir dominiio

[jessica54]

Boa noite preciso desvincular meu domínio da loja mas quando clico em cancelar loja me pede uma senha quando coloco a senha de acesso diz que a senha é invalida ainda estou na faze de teste mas não consigo mexer na loja e também não sei como mas minha loja já esta ativa. Oque preciso fazer?