FROM CACHE - pt-br_header
Esta comunidade agora é um espaço de suporte colaborativo. O Atendimento ao cliente da Shopify ficará indisponível para a comunidade, mas você pode se conectar com outros lojistas e parceiros para compartilhar dúvidas, dicas e experiências! Conteúdos que violam nosso Código de conduta ou que você deseja que sejam removidos ainda devem ser denunciados.

Quais planos permitem usar domínio próprio?

Quais planos permitem usar domínio próprio?

ivanhoeoliveira
Visitante
1 0 0

Quais planos permitem usar domínio próprio?

Comecei com o starter, mas ele não me permitiu usar domínio próprio.

1 RESPONDER 1

Fran
Shopify Staff
1469 409 243

Olá, @ivanhoeoliveira 

 

Todos os planos da Shopify permitem adição de domínio próprio, inclusive o Starter. Ficarei feliz em te orientar para descobrirmos juntos o que está acontecendo, mas para isso preciso fazer algumas perguntas. 

 

Poderia me dizer o que exatamente acontece quando você tenta adicionar um domínio próprio? 

O que você já fez para adicionar seu domínio? Está vendo alguma mensagem de erro quando tenta adicionar o domínio? 
Onde você comprou seu domínio, foi na Shopify ou com provedores externos?

Qual é a URL do seu domínio?

 

Enquanto isso, sugiro conferir essa página da Central de Ajuda que ensina como adicionar um domínio à Shopify. 

Aguardo seu retorno para podermos ver isso juntos. 

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog