FROM CACHE - pt-br_header

Quero cancelar minha loja qual primeiro passo dentro dela?

antonioalves
Novo membro
8 0 0

como cancelar minha loja?  e exclui meu domínio tenho receio de cancelar e ficar paypal cadastrado ou cartão e a loja  ficar cobrando mensalidade .

 

antonio alves

1 RESPONDER 1
Amy
Shopify Staff
Shopify Staff
593 187 63

Olá @antonioalves,

 

Notei que havia respondido ao seu post orientando como cancelar a sua loja nesse post aqui. Você chegou a seguir esses passos? 

 

Para lhe dar algum contexto, uma vez que uma loja é congelada ou desativada (automaticamente ou manualmente pelo lojista), o ciclo de faturamento também é interrompido. Ou seja, a partir do momento em que a loja está desativada, nenhuma outra cobrança é feita.

 

Peço que dê uma olhada no outro post com os passos e por favor nos avise se você ainda não conseguir completar o cancelamento da sua conta. 

 

Até mais!

Amy | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog