Perguntas sobre domínios

marianazzanon1 · ‎01-25-2023

Boa noite!

o SSL do meu site está pendente, comprei ele pelo hostinger, e estou tentando passar para o shopify... Já alterei os A Record (IP) para 23.227.38.65 e o CNAME para shops.myshopify.com, esperei as 48 horas e ainda assim o SSL está pendente, gostaria de saber como proceder com essa situação pois quero publicar o site com o domínio que eu comprei.

Junior-Like · ‎01-25-2023

Oi @marianazzanon1, como vai?

Se já passou o tempo previsto, recomendo que entre em contato com o suporte da Shopify.

Em tempo, você pode fazer o seguinte:

Confirme novamente se o registro A é 23.227.38.65 e o registro CNAME é shops.myshopify.com;
Se você usa um registro AAAA, remova-o e;
Se o DNSSEC estiver habilitado no domínio, desabilite-o.

Caso queira, você pode informar seu domínio para que possamos verificar se realmente estão corretos, através da ferramenta whois.

Abraço.