FROM CACHE - pt-br_header
Esta comunidade agora é um espaço de suporte colaborativo. O Atendimento ao cliente da Shopify ficará indisponível para a comunidade, mas você pode se conectar com outros lojistas e parceiros para compartilhar dúvidas, dicas e experiências! Conteúdos que violam nosso Código de conduta ou que você deseja que sejam removidos ainda devem ser denunciados.

Uma loja com esse nome de domínio já existe

Resolvido

Uma loja com esse nome de domínio já existe

sousa19
Visitante
1 0 0

Não é possível conectar caszo.com.br, porque esse host já está conectado a uma loja da Shopify. O que devo fazer quando a parecer está mensagem.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Fran
Shopify Staff
1469 409 243

Sucesso.

Olá, @sousa19 

 

Esta mensagem aparece quando um domínio pertenceu a outra pessoa e foi conectado a outra loja da Shopify no passado. 

 

Para resolver, você precisará entrar em contato com a nossa equipe de atendimento aqui. O atendente irá te solicitar algumas informações para provar que você é o novo proprietário do domínio. 

 

Imagino que esteja começando sua loja agora, já que conectar um domínio personalizado é um dos primeiros passos para deixar seu site mais profissional. Gostaria de recomendar esse post que ensina como começar um negócio online do zero. É uma lista com tudo que você precisa para seu negócio ir em frente. Vale a leitura! 

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1

Fran
Shopify Staff
1469 409 243

Sucesso.

Olá, @sousa19 

 

Esta mensagem aparece quando um domínio pertenceu a outra pessoa e foi conectado a outra loja da Shopify no passado. 

 

Para resolver, você precisará entrar em contato com a nossa equipe de atendimento aqui. O atendente irá te solicitar algumas informações para provar que você é o novo proprietário do domínio. 

 

Imagino que esteja começando sua loja agora, já que conectar um domínio personalizado é um dos primeiros passos para deixar seu site mais profissional. Gostaria de recomendar esse post que ensina como começar um negócio online do zero. É uma lista com tudo que você precisa para seu negócio ir em frente. Vale a leitura! 

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog