Url

[Jeovanna]

 Quero conectar minha loja no checkout yampi mas a URL da minha loja ainda está "admin" e não o meu domínio que eu já conectei, me ajudem por favor

não sei como mudar, já comprei e configurei meu domínio mas na URL ainda está "admin"😞

[Fran · Accepted solution]

Olá, @Jeovanna 

Entendo que precise saber qual é a URL myshopify.com ou o domínio personalizado da sua loja certo? Basicamente, quando você está editando sua loja através do admin, o endereço que aparece na barra de endereços é o do admin da Shopify, não o link público para acessar seu site. Esse endereço tem o seguinte formato: admin.shopify.com/store/nomedaloja.  Esse é o comportamento esperado do sistema. Já que você está no admin, a URL que aparece é do admin, não o link para acessar o seu site. 

Caso queira ver seu domínio, você precisa entrar no site da sua loja. Você pode tanto digitar o endereço do seu domínio no navegador, ou utilizar quaisquer uma das formas abaixo: 

• Poderá acessar seu admin e no menu esquerdo, ao lado de Loja Virtual clicar no ícone de olho. 
• Poderá acessar a seção Configurações > Domínios e seu domínio personalizado e sua URL myshopify.com aparecerão. Veja captura de tela de exemplo.
• Poderá acessar a aba Configurações e sua URL myshopify.com aparecerá no canto superior esquerdo. Veja captura de tela de exemplo.
• Poderá clicar no nome da loja que aparece no canto superior direito do admin e clicar em Todas as lojas. Veja exemplo. 
• Além disso, poderá fazer login aqui e as lojas que você possui aparecerão.  Aí é só selecionar o texto com o mouse e copiar e colar a URL. Veja vídeo.
• Você também pode utilizar o nosso link para recuperar URLs. Insira o endereço de email que você usou quando abriu a sua conta e clique no botão para recuperar. Você receberá uma mensagem de e-mail na respectiva caixa de entrada e poderá ver as URLs das lojas que possui. Assim:
  
  

Dito isso, Jeovanna, é importante ressaltar que A Yampi não é uma integração aprovada pela Shopify. Para conseguir ser instalada em lojas Shopify, a Yampi faz o que chamamos de sequestro de checkout, o que causa erros na sincronização de dados, discrepância das informações e conflito com as funcionalidades nativas da Shopify, além de comprometer a segurança dos clientes e comerciantes. A Shopify não é familiar com a integração e não tem controle sobre esse comportamento, já que ela é externa e desenvolvida por terceiros sem o nosso consentimento.

Entendemos que comerciantes brasileiros possuam necessidades específicas de checkout transparente e por isso temos parceiros aprovados que possam te oferecer esse serviço. Caso queira criar um negócio sustentável e seguro para os seus clientes, recomendo utilizar provedores de pagamento e soluções homologadas pela Shopify. Confira nossas opções aqui. 

Até mais!