Pixel

[JessicaSilva]

Olá, 

Tenho 1 Pixel instalado no código, mas gostaria de instruções de como consigo instalar outro pixel no mesmo código capturando eventos também...

[Salengue]

Olá Jessica, não entendi sua pergunta exatamente. Eu hj estou com um outro problema, Em meu evento de compra está duplicado e isso está gerando conflito na hora da geração de dados, estou em busca de uma solução.

[Fran · Accepted solution]

Olá @JessicaSilva. 

Vi que fez essa pergunta há algum tempo. Você conseguiu solucionar sua dúvida? Entendi que instalou um pixel do Facebook diretamente no código do seu tema e agora gostaria de instalar um segundo pixel, é isso?

Por padrão, a sua loja da Shopify só pode ter um pixel instalado, porém você pode contornar isso de duas formas:

Instalar o segundo pixel manualmente e diretamente no código

O suporte geral da Shopify não pode dar dicas de alterações no código da sua loja, pois isso vai além do nosso escopo de trabalho, já que não somos especialistas em desenvolvimento. Dito isso, recomendo contratar um Especialista da Shopify para fazer o trabalho para você, assegurando que o segundo pixel será instalado corretamente e, assim, evitar erros em sua loja.

Caso prefira atendimento em português, a Shopify possui parceria com alguns Especialistas brasileiros. Lembrando que é preciso entrar em contato com os Especialistas e perguntar se eles fazem o tipo de trabalho que você necessita. São eles (em ordem alfabética):

• Alce Rocks
• Alfinet E-commerce 
• Samurai Experts 
• Sanders Digital 

Uma outra opção seria fazer a pergunta no nosso fórum Shopify APIs and SDKs, que é o nosso fórum especializado em discussões de desenvolvimento sobre APIs do Shopify. Os Especialistas da Shopify estão sempre por lá respondendo perguntas e ajudando os lojistas.

Utilizar aplicativos que façam isso para você

Nossa loja de aplicativos possui várias opções de apps que ajudam na utilização de mais de um pixel do Facebook em sua loja. O bom dos aplicativos é que eles costumam facilitar bastante as alterações feitas nas lojas, simplificando processos que só poderiam ser atingidos com a alteração de código e permitindo que lojistas possam editar suas lojas com simples cliques. Deixo algumas opções de aplicativos aqui, mas fique à vontade para fazer sua própria pesquisa em nossa loja de aplicativos.

• Omega ‑ Multi Facebook Pixels
• ALPHA Pixel ‑ Conversion API 
• MultiPixel ‑ Facebook Pixels

Fora isso, posso te ajudar com mais alguma coisa? Adoraria dar uma olhada em sua loja e sugerir opções para aumentar o desempenho do seu negócio. Você poderia me enviar a URL da sua loja para eu poder fazer uma visita? 

[JuscelinoMoreir]

Olá estou com problema na validação do dominio no facebook... já fiz o procedimento e esta dando erro, alguém que possa me ajudar

[Fran]

Olá, @JuscelinoMoreir.

Para que eu possa te ajudar, você poderia esclarecer melhor o que está acontecendo? Você mencionou que já fez o procedimento, exatamente que procedimento você fez? Que tipo de erro você está encontrando e em que momento? Poderia me mandar uma captura de tela ou a exata mensagem de erro que você está vendo?  

Enquanto espero sua resposta, já deixo aqui alguns documentos que podem te ajudar na resolução do seu problema.

• Índice do canal Facebook: Esse post da nossa Comunidade contém os erros mais conhecidos do Canal do Facebook e como solucioná-los.
• Sobre a verificação de domínio no Gerenciador de Negócios: Esse documento do Facebook explica como verificar domínios no Gerenciador do Facebook. 

Os documentos acima ajudaram? Aguardo retorno para podermos investigar juntos o que está ocorrendo.