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Re: Acabei de fazer o cadastro e está constando que a loja está indisponivel,o que devo fazer ?

Resolvido

Acabei de fazer o cadastro e está constando que a loja está indisponivel,o que devo fazer ?

LucianaRodrigu
Visitante
1 0 0

Acabei de fazer o cadastro e está constando que a loja está indisponivel,o que devo fazer ?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Fran
Shopify Staff
1469 408 241

Sucesso.

 

Olá, @LucianaRodrigu.

 

Fico feliz em saber que tenha começado uma loja na Shopify e sinto muito que esteja com dificuldades para acessar sua loja!  

 

A Comunidade da Shopify é um espaço público criado para que os lojistas conversem entre si e tirem dúvidas gerais sobre a configuração de suas lojas. Para discutir questões dessa natureza, que exigem que um agente de suporte acesse a sua conta e veja suas infos pessoais, precisaremos te autenticar como titular da conta. Para a sua segurança, não podemos fazer isso aqui pela Comunidade e precisaremos que você entre em contato com a nossa Central de Atendimento por e-mail. Entre em contato  com nossa Central de Atendimento aqui. Para agilizar o suporte, faça login na sua conta e clique em "Enviar e-mail".

 

Como esta é a próxima etapa, marcarei a resposta como solução para ajudar outras pessoas que possam vir a acessar este tópico, ok?

 

Agradeço a sua compreensão e saiba que estou disponível caso você precise de dicas sobre a montagem da sua loja. Aproveito para deixar aqui um post que eu adoro e acho super informativo para quem está começando: Como montar uma loja virtual - guia para lojistas de primeira viagem da Shopify

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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1 RESPONDER 1

Fran
Shopify Staff
1469 408 241

Sucesso.

 

Olá, @LucianaRodrigu.

 

Fico feliz em saber que tenha começado uma loja na Shopify e sinto muito que esteja com dificuldades para acessar sua loja!  

 

A Comunidade da Shopify é um espaço público criado para que os lojistas conversem entre si e tirem dúvidas gerais sobre a configuração de suas lojas. Para discutir questões dessa natureza, que exigem que um agente de suporte acesse a sua conta e veja suas infos pessoais, precisaremos te autenticar como titular da conta. Para a sua segurança, não podemos fazer isso aqui pela Comunidade e precisaremos que você entre em contato com a nossa Central de Atendimento por e-mail. Entre em contato  com nossa Central de Atendimento aqui. Para agilizar o suporte, faça login na sua conta e clique em "Enviar e-mail".

 

Como esta é a próxima etapa, marcarei a resposta como solução para ajudar outras pessoas que possam vir a acessar este tópico, ok?

 

Agradeço a sua compreensão e saiba que estou disponível caso você precise de dicas sobre a montagem da sua loja. Aproveito para deixar aqui um post que eu adoro e acho super informativo para quem está começando: Como montar uma loja virtual - guia para lojistas de primeira viagem da Shopify

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
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