Adicionar prazo de processamento do pedido, na previsão de frete

[rnunesbrrj]

Prezados, bom dia.

Uso o Kangu para envio dos meus pedidos. Porém, preciso adicionar  +2 ou 3 dias ao prazo de envio enviado ao comprador, para ter tempo de processamento do pedido. Já fucei tudo e não encontrei onde fazer essa configuração.

Alguém poderia me ajudar?!

Obrigado, antecipadamente.

[AgenciaFY]

Olá RNunes, como vai?

Entendo que você deseja adicionar 2 ou 3 dias ao prazo de entrega exibido aos clientes na sua loja Shopify, considerando o tempo necessário para processar os pedidos antes do envio. Para ajustar esse tempo de processamento e refletir corretamente no prazo de entrega, siga os passos abaixo:

1. Acesse o Admin da Shopify:

   • Faça login no painel administrativo da sua loja Shopify.

2. Configurações de Frete e Entrega:

   • No menu lateral, clique em "Configurações" e, em seguida, em "Frete e entrega".

3. Gerenciar Perfis de Frete:

   • Na seção "Perfis de frete", selecione o perfil que corresponde aos produtos para os quais você deseja adicionar o tempo de processamento.

4. Definir Tempo de Processamento:

   • Dentro do perfil de frete selecionado, localize a seção "Tempo de processamento".
   • Clique em "Editar" e defina o tempo de processamento desejado (por exemplo, 2 ou 3 dias).
   • Salve as alterações.

Ao configurar o tempo de processamento, a Shopify adicionará automaticamente esse período ao prazo de entrega estimado exibido aos clientes durante o checkout. Isso garante que o prazo informado considere tanto o tempo de processamento quanto o tempo de trânsito da transportadora.

[rnunesbrrj]

Paolo, obrgado pelo apoio. Mas não encontrei o tempo de processamento no local sugerido. Em contato com a shopify disseram que isso não está disponível no Brasil e que eu deveria falar com a Kangu. Em contato com a Kangu, me informaram que eu deveria entrar em contato com a Shopify.

Alguém teria uma saída de contorno?!

[AgenciaFY]

Olá,

          Entendo, em tese poderia ser configurado em regras de frete na Kangu, na Frenet por exemplo sei que é possivel.

att

Paolo