barra de pesquisa

[regravirtual]

Bom dia!

gostaria de saber,

- como faço pra colocar a barra de pesquisa na loja, na configuração consegui colocar somente a sacolinha.

- outra coisa, fiz uma simulação de compra na minha loja para testar,  mas na hora de finalizar aparece,

- que  não é possível enviar o produto para o endereço informado, tentar novamente.

alguém pode me ajudar!!!

[Paula]

Olá @regravirtual!

Fico feliz em te ajudar com essas questões, mas para te orientar da melhor forma precisarei de mais detalhes. Vamos lá!

Sobre a barra de pesquisa:

Entendo que o seu tema não tem o ícone / barra de pesquisa e deseja adicionar esse recurso a sua loja. Há muitos temas que já tem a barra de pesquisa de forma padrão, como por exemplo o tema Dawn. Seria essa barra que você está buscando adicionar ao cabeçalho da sua loja?

Poderia, por gentileza, me informar qual é o tema que você está usando? Busco saber, pois assim poderei verificar se o tema é desenvolvido pela Shopify e buscar por soluções de como adicionar a barra de pesquisa. 

Sobre o erro na finalização da compra:

Já sobre o erro que você está encontrando ao prosseguir com o checkout, acredito que pode se tratar da configuração de frete. Para saber isso ao certo, precisarei de mais detalhes para saber como o seu frete foi configurado.

• Esse erro está aparecendo ao finalizar a compra de um produto específico? Ou acontece com todos os produtos? 
• Você está usando algum app para adicionar taxas calculadas ao checkout, como o app Correios?
• Você configurou mais de um perfil de frete? Se sim, o item adicionado no carrinho está em qual perfil de frete?

Para conferir isso, por favor, vá em Configurações> Frete e Entrega e verifique se além das taxas de frete gerais você também tem taxas de frete personalizadas, como neste exemplo:

Aguardo a sua resposta com os detalhes solicitados para analisarmos isso juntas e prosseguir com as devidas orientações para a sua situação. Até mais!