FROM CACHE - pt-br_header

Boa noite estou com problemas para conentar dominio a shopify e nao consigo.

Cristiano777
Novo membro
1 0 0

Tem 2 dominios iguais dentro da shopify , alguem poderia me ajudar não conecta desde de sabado estou tentando.. 

E sou de Brusque sc, e sou amador neste ramo gostaria de saber se tem alguem aqui pela minha regiao do vale do itajai que trabalha drop. china aliexpress para eu poder conversar com esta pessoa , pois estou com muita dificuldade para fazer.

 

Att

cristiano pavesi

47 991945054

1 RESPONDER 1
Paula
Shopify Staff
Shopify Staff
889 230 133

Olá @Cristiano777!

Fico feliz em ajudar com a questão do domínio, mas primeiro preciso fazer algumas perguntas para entender melhor o que já foi feito e o que está acontecendo.

  • Qual é o problema que você está tendo ao conectar o domínio? Seria no momento de adicionar o seu domínio e completar a verificação?
  • Você está recebendo alguma mensagem de erro no admin da Shopify? Se sim, por favor, me informe qual é a mensagem de erro.
  • Você comprou um domínio com a Shopify ou está tentando conectar um domínio de terceiros? Poderia por gentileza me informar qual é o nome do seu domínio?

Se estiver tentando conectar um domínio de terceiros, poderei conferir as configurações DNS para saber se já foram feitas corretamente e auxiliar com os próximos. 

Caso você adicionou  um domínio de um provedor de terceiros, mas ainda não conseguiu conectá-lo pode ser que as configurações DNS ainda não foram editas. Para que seu domínio direcione seus visitantes para sua loja Shopify, você precisará configurar seu DNS para que ele tenha o Registro A para 23.227.38.65 e o CNAME para shops.myshopify.com. Essa alteração deverá ser feita no painel de controle do provedor do domínio. 

Após adicionar o domínio no admin da Shopify e clicar em verificar conexão, pode-se levar por volta de 48h para o domínio propagar e ficar com status conectado. Mais informações sobre conexão de domínios recomendo a leitura desse documento: Conectar um domínio de terceiros. 

Além da questão do domínio, vejo que está buscando ajuda para esclarecer dúvidas sobre dropshipping. Se quiser conversar melhor sobre, basta listar as suas questões e ficaremos felizes em esclarecer. A equipe de suporte da Shopify oferece suporte técnico para questões voltadas a plataforma e também podemos ajudar a identificar o que pode estar funcionando ou não, e como nossa plataforma pode potencializar a sua empresa. Só não oferecemos suporte para aplicativo ou customizações desenvolvidas por terceiros.

Você já identificou os produtos que irá vender e já elaborou um plano de negócio? Qual é o aplicativo que você está trabalhando para importar os seus produtos? 

Se realmente precisar de ajuda de um especialista para montar a loja para você, temos vários especialistas que você pode contratar para fazer praticamente qualquer trabalho personalizado em sua loja. Segue abaixo os especialistas que atendem em português e suportam o mercado brasileiro. Para saber preços e se eles realizam as tarefas desejadas precisará entrar em contato com eles diretamente.

Aguardo a sua resposta com os detalhes solicitados para prosseguir e ajudá-lo a conectar o seu domínio. Até mais!

Paula | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog