CÓDIGO DE AUTENTICAÇÃO - NÃO RECEBO O SMS

[KARLAMARINS]

Olá, por favor, preciso de uma ajuda urgente.

Em uma outra conta minha aqui na Shopify, ideiasgenias, eu habilitei a autenticação por SMS, antes eu recebia normalmente os torpedos e depois de ter pago para uma empresa fazer o layout dela, não estou mais recebendo os torpedos, apesar dos dois últimos números aparentemente serem do meu telefone celular.

Preciso que me informem qual o canal de atendimento que pode me auxiliar nisso com urgência, preciso confirmar se o número de telefone está correto ou se foi alterado.

A outra Opção de Códigos de Recuperação, eu não tenho a listagem dos códigos, apenas de 1 que foi me enviado por e-mail quando precisei.

Acabei de criar esta conta apenas para conseguir algum meio de contato com vocês, por favor, preciso dessa ajuda com urgência.

Muito Obrigada desde já!

Karla