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cancelamento

Joao23
Visitante
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Apos os 3 meses de 1 dolar consigo cancelar sem ter que pagar os 19 dolares?

 

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Amalia
Shopify Staff
1286 350 144

Olá @Joao23!

 

Que bom saber do seu interesse em montar uma loja na Shopify. Será um prazer esclarecer esse detalhe para você.  Ao assinar para o nosso prazo experimental de 3 meses por USD$1/mês, pode aproveitar experimentar a plataforma e montar a sua loja por um custo reduzido para os primeiros meses de serviço.  Após isso, será cobrado o preço normal do plano assinado. Clique aqui para conferir todos nossos planos e os recursos

 

Caso decidir não dar continuidade com a plataforma, você pode sempre cancelar a loja a qualquer momento seguindo os passos aqui. O faturamento da Shopify é cobrado em 30 dias e o ciclo de faturamento começa no mesmo dia em que assina um plano da Shopify.  Isso quer dizer que o plano é pago no primeiro dia do ciclo de faturamento para os próximos 30 dias de serviço na plataforma. Caso decidir não continuar com a loja, para evitar pagar o preço normal do plano, basta  cancelar a loja antes da fatura do quarto mês ser emitida ou dentro de 29 dias desde que pagou a fatura do terceiro mês. Dito isso, esperamos que o nosso serviço atende as necessidades do seu negócio e que continua com a sua loja na Shopify.  Para te ajudar a começar, você deixar alguns recursos, tutorias e artigos a seguir que você deve achar útil;

 

Além disso, não deixe de nos contatar aqui na Comunidade, pelas redes sócias ou, por email/chat através do nosso Portal de Atendimento, se tiver qualquer dúvida, estamos aqui para te ajudar. Clique aqui para saber como entrar em contato conosco

 

Enquanto isso, esperamos que você tenha uma boa experiência a testar a plataforma e que atenderá as necessidades da sua empresa. Adoraria saber mais sobre o seu negócio no caso que posso fazer algumas recomendações de recursos ou apps que podem te ajudar alcançar os seus objetivos! Você já sabe o que pretende vender na sua loja?

 

Se tiver qualquer dúvida, por favor, não hesite deixar um comentário aqui e ficarei feliz em continuar a nossa conversa!

Amalia | Social Care @ Shopify 
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