ccs

[TAINÃ]

Boa Noite, Gostaria de saber como ativar o ccs da minha loja e o custo.

[Fran]

Olá, @TAINà

Para ativar o Carrier Calculated Shipping (CCS) na sua loja Shopify, você precisa ter um plano que suporte essa funcionalidade. O CCS está disponível nos planos Shopify ou superior, não estando disponível para os planos Starter ou Basic. 

Se você estiver no plano Shopify, você pode adicionar o CCS pagando uma taxa adicional de $20 por mês. Alternativamente, você pode optar por mudar para o plano anual e obter o CCS sem custo adicional. Nos planos Advanced e superior, o CCS já vem incluído. 

Para adicionar o CCS ao seu plano, você precisará entrar em contato com o suporte da Shopify através da Central de Atendimento por mensagem (e-mail) ou chat 24 horas. Ao acessar nosso suporte pela Central de Atendimento, você irá encontrar as ferramentas para te autenticar como usuária da conta e assim poderemos verificar suas informações em segurança e ativar o recurso para você. 

Para mais informações sobre como configurar o CCS, você pode visitar este guia.

Caso você esteja no plano Starter e Basic e fazer upgrade para outro plano não seja viável, você pode:

1. Optar por um aplicativo que não exija CCS. No momento, temos dois apps que não exigem o recurso em nossa loja:
   - Correios - SEDEX - PAC
   - FRENET
    
2. Oferecer taxa fixa de frete. Recomendamos que os lojistas não dependam das taxas desses aplicativos de terceiros no checkout e, em vez disso, contem com taxas fixas, pois elas convertem significativamente melhor. Taxas fixas de frete fornecem transparência e previsibilidade, permitindo que os clientes saibam exatamente quanto pagarão pelo envio, independentemente do peso ou tamanho do pedido. Por outro lado, o frete grátis é um incentivo atraente que elimina a preocupação com custos adicionais, incentivando os clientes a finalizar a compra. Essas opções de frete simples e claras reduzem a fricção na decisão de compra, aumentando a confiança e a satisfação do cliente, o que, por sua vez, pode levar a uma maior taxa de conversão. 

Leia mais sobre como montar uma estratégia de frete sólida aqui.

 Espero que essas informações ajudem você a configurar o CCS na sua loja. Se precisar de mais assistência, estamos aqui para ajudar!