Cobrança indevida

[Jfab]

Comecei um teste grátis de 4 meses e escolhi o plano mensal para quando esses meses acabassem, porém veio o valor anual na fatura de cartão, ou seja, um valor altíssimo. Não posso pagar por esse valor sendo que nem estou usando a loja. Gostaria de pagar apenas pelo mês que usei e cancelar o restante. Como proceder?