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Como saber de onde meu cliente veio

Andressa30
Visitante
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Queria saber exatamente de onde cada cliente veio. Isso é no Google Ads ou na Shopify mesmo?

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Fran
Shopify Staff
1280 387 197

Olá, @Andressa30 

 

Essa é uma ótima pergunta e é muito bom ver que você está interessada em estudar seus clientes. Entender o comportamento dos clientes em sua loja virtual é essencial para identificar suas necessidades e oferecer uma experiência de compra personalizada e satisfatória.

 

Você pode fazer isso através da seção Análises em seu admin. Ela mostra os principais dados de vendas, pedidos e visitantes da loja virtual. Dessa maneira, você consegue ver de onde seus visitantes estão vindo (por região ou por rede social de origem). 

 

Leia mais sobre essa seção e como cada métrica pode ajudar aqui nesta página.

 

E por falar nisso, após coletar as informações sobre quem acessa sua loja o próximo passo é segmentar clientes em grupos com base em semelhanças. Isso ajuda você a desenvolver uma compreensão mais profunda desses grupos. Você pode então criar campanhas direcionadas atendendo às necessidades específicas de cada segmento. Aprenda a fazer isso aqui neste post. 

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
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