Olá @0MaisEmConta!
Entendo que deseja adicionar uma página para que o cliente consiga rastrear o pedido, certo? É possível criar essa página usando um aplicativo. Mas antes de recomendar alguns apps, vou deixar aqui algumas informações já que estamos falando sobre rastreamento da compra.
Ao processar um pedido, conforme as instruções aqui, o lojista poderá adicionar um código de rastreamento para que o cliente tenha essa informação e consiga acompanhar a entrega. Então, por padrão, a loja é programada para enviar informações de rastreamento e atualizações de status ao seu cliente quando você adiciona um código de rastreamento a pedidos.
Além de receber uma notificação por e-mail, o cliente tem acesso à Página de status do pedido. Desta forma, o seu cliente poderá acessar e retornar a esta página para acompanhar o progresso do pedido através do número de rastreamento fornecido.
Neste caso, sempre sugerimos que aconselhe os seus clientes a marcarem esta página em seus favoritos, para que consigam retornar a ela.
Se essa opção não for o suficiente e realmente quiser criar uma página de rastreio, confira abaixo algumas opções de apps que adicionam esta funcionalidade em sua loja. Além dessas, poderá conferir a lista completa na nossa Loja de Apps aqui.
Por serem aplicativos terceirizados que não são desenvolvidos pela Shopify, recomendo entrar em contato como o suporte do app diretamente para se informar melhor sobre os recursos oferecidos pelo app, como também esclarecer dúvidas e perguntar sobre a compatibilidade com a transportadora que você escolheu para o seu negócio. Veja aqui para saber como receber ajuda com apps de terceiros.
Se tiver alguma outra dúvida sobre esse tópico, só responder abaixo e fico feliz em continuar ajudando!
Paula | Social Care @ Shopify
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