Desconfiguração da loja

[Eu2]

Não consigo editar os produtos as letras estão minúsculas e não tenho acesso a nada. Como resolver isso? Obrigado

[Amalia]

Olá @Eu2!

Amália aqui - um guru da Shopify! Obrigada pela sua questão!

Fico feliz em te ajudar e gostaria de saber mais um pouco sobre o que esta passando em sua loja para que eu possa te atender melhor. Por gentileza, poderia esclarecer o que esta passando quando você tenta editar a descrição dos seus produtos? Poderia compartilhar uma imagem com maiores detalhes para que eu possa entender melhor? Pelo que entendi, você não está conseguindo adicionar uma descrição ao seu produto - certo?

Além disso, como você mencionou que estás adicionando e editando os seus produtos, recomendo verificar o nosso guia de ajuda aqui que você deve achar útil 🙂

Aguardo sua resposta para continuar com seu atendimento!

Até já,

Amália

[Eu2]

Olá Amália!
Obrigado pelo retorno.

Esta situação já consegui resolver. Agora surgiu outro problema que não
estou conseguindo resolver mesmo seguindo as instruções apresentadas.

Consegui solucionar algumas, mas esta de o
Erros encontrados Adicionar dados do produto não estou conseguindo. Poderia
me ajudar?

Obrigado

[image: image.png]

[Amalia]

Olá @Eu2!

Aqui é Amália novamente!  Obrigada pela sua resposta.

Que ótimo que você resolveu o problema com a descrição dos seus produtos! 

Parece que você estava tentando compartilhar uma imagem do problema que você mencionou acima. Por gentileza, poderia tentar colocá-lo aqui novamente para que eu possa dar uma olhada?

Aguardo sua resposta! - Amália 🙂