Liquid, JavaScript, Temas
Meu Domínio está em uma conta inativa, e preciso colocá-lo em outra conta que esta ativa, como fazer isso?
Olá @dalmasdop!
Entendo que o seu domínio personalizado foi conectado em uma conta sua antiga que você não tem mais a acesso. E agora, você precisa conectá-lo em sua nova conta, correto?
Poderia, por gentileza, me informar se você comprou o seu domínio com a Shopify ou com terceiros?
Como você não tem mais acesso à conta que está inativa, recomendo entrar em contato com o nosso suporte por e-mail e um dos agentes poderá verificar isso para você. No momento, nós aqui da comunidade não temos acesso às informações internas de lojas. Então, acesse o Portal de Atendimento> faça login na conta> e selecione a opção e-mail para criar um ticket com nosso suporte.
Paula | Social Care @ Shopify
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