dominio,

[carlasanara]

pessoal podm me ajudar estou com problema com meu ominio, não verifica, é um dominio de terceiro, não sei qual erro, a loja fica sem segurança não é localizada pelos clientes, podem me ajudar??

[Amalia]

Olá @carlasanara,

Pelo que descreveu, entendi que tentou conectar um domínio de um provedor terceirizado à sua loja, mas a conexão ainda não foi feita com sucesso e o certificado SSL está pendente (penso que é isso que quer dizer quando diz que o domino não tem segurança?).  Você já seguiu estes passos aqui para conectar o seu domínio?

Uma coisa que deve notar é que ao conectar um domínio de terceiros à sua loja, pode demorar até 48 horas para que o domínio seja conectado a sua loja e verificado com sucesso. Há quanto tempo conectou o seu domínio?  Por gentileza, poderia me dizer qual é a hospedagem onde adquiriu o domínio e o domínio que pretende conectar para que eu posso dar uma olhada nas configurações aqui?

Outra possibilidade é que isto pode estar relacionado ao uso de checkouts transparentes de terceiros que não são aprovados pela Shopify. Alguns destes checkouts utilizam Cloudflare como hosting e o comportamento que descreveu é característico deste tipo de configuração.  A minha colega Fran detalhou como podes abordar ambas situações aqui e, acredito que pode ajudar-te também.  

Por favor, avise-me se alguma dessas soluções funcionou para você.  Caso não, inclui mais uns detalhes como o provedor de domínio, o domínio em questão, o seu provedor de pagamento e uma imagem do domínio no admin da sua loja para que eu posso ver se aparece qualquer mensagem de erro que pode indicar a raiz do problema. Apesar do desafio com o domínio, como esta indo à configuração da sua loja até agora? Quando pretende lançar a sua empresa?