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erro na minha loja

brunosander
Visitante
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Um plano precisa ser selecionado antes de começar a vender. nao estou conseguindo finalizar vendas no meu site

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Fran
Shopify Staff
1200 368 186

Olá, @brunosander 

 

Você já selecionou um plano da Shopify ou ainda está em período de teste grátis? Caso ainda esteja em teste, precisa selecionar um plano pago para o checkout ser liberado. 

 

Caso já tenha selecionado um plano, seu checkout deveria estar liberado para uso. Se esse for o caso, você está utilizando o checkout nativo da Shopify? Ou optou por uma solução de checkout transparente? Se está usando um checkout transparente, poderia me informar qual o seu checkout e qual é o seu provedor de pagamento?

 

Pergunto pois esse é um erro comum de acontecer quando o usuário instala soluções de checkout não autorizadas pela Shopify, por isso, podem acontecer erros na hora da instalação. Caso esteja utilizando qualquer solução de checkout que não esteja listada aqui nesse post, recomendo que entre em contato com os desenvolvedores da solução para resolver. 

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
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