FROM CACHE - pt-br_header
Resolvido

erro SKU

lojaquerohoje
Visitante
1 0 0

Esta aparecendo um erro ao adicionar um produto na minha loja:

"SKU não pode ficar em branco"

Porem não esta em branco, alguem pode me ajudar? 

obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Fran
Shopify Staff
1118 361 180

Sucesso.

Olá, @lojaquerohoje 

 

Ficarei feliz em te ajudar com essa questão. Vejo que utilizou o rótulo "Dropshipping" em seu post, portanto entendo que esteja utilizando um serviço de processamento de pedidos de dropshipping. Qual aplicativo você está utilizando para importar seus produtos? Seria o DSers? Pergunto, pois esse erro é comum no DSers e acontece quando o lojista muda o SKU ao importar seus produtos. 

 

O SKU que você colocar neste campo deve ser exatamente igual ao SKU fornecido pelo Dsers (ou outro serviço de processamento). Caso você mude o SKU ou coloque o SKU incorreto, o sistema irá gerar este erro, por mais que o campo esteja preenchido.

 

Como você está fazendo para importar seus produtos? Pergunto, pois, geralmente quando o lojista importa produtos via aplicativos de dropshipping, informações como SKU já vêm preenchidas. É essencial manter esse tipo de informação intacta para que não ocorra nenhum problema de comunicação entre você e o fornecedor. Caso esteja usando o DSers, veja aqui aqui como importar produtos para a sua loja. 

 

E por falar em drop, é muito importante que você edite as descrições dos seus produtos. Todos nós já vimos produtos de dropshipping com as descrições originais baixadas diretamente do app, formando um parágrafo sem sentido. Ou até mesmo descrições de produtos que não descrevem o produto claramente, focam em recursos desinteressantes ou que apresentam vários erros de ortografia.

 

Você sabia que a página de produto é onde ocorre a maioria das decisões de compra? Da forma como as compras pela internet acontecem hoje, alguns clientes podem nem mesmo ver seu site completo e serem direcionados somente para a sua página de produto. Por isso, descrições descuidadas afetam negativamente a confiança e a credibilidade, fazendo com que a loja pareça ter sido montada de forma descuidada. Além disso, os clientes podem perder o interesse se o produto não comunicar o que realmente motiva as pessoas a comprar os produtos. Com base nisso, veja como criar descrições espetaculares para os seus produtos aqui

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2

Fran
Shopify Staff
1118 361 180

Sucesso.

Olá, @lojaquerohoje 

 

Ficarei feliz em te ajudar com essa questão. Vejo que utilizou o rótulo "Dropshipping" em seu post, portanto entendo que esteja utilizando um serviço de processamento de pedidos de dropshipping. Qual aplicativo você está utilizando para importar seus produtos? Seria o DSers? Pergunto, pois esse erro é comum no DSers e acontece quando o lojista muda o SKU ao importar seus produtos. 

 

O SKU que você colocar neste campo deve ser exatamente igual ao SKU fornecido pelo Dsers (ou outro serviço de processamento). Caso você mude o SKU ou coloque o SKU incorreto, o sistema irá gerar este erro, por mais que o campo esteja preenchido.

 

Como você está fazendo para importar seus produtos? Pergunto, pois, geralmente quando o lojista importa produtos via aplicativos de dropshipping, informações como SKU já vêm preenchidas. É essencial manter esse tipo de informação intacta para que não ocorra nenhum problema de comunicação entre você e o fornecedor. Caso esteja usando o DSers, veja aqui aqui como importar produtos para a sua loja. 

 

E por falar em drop, é muito importante que você edite as descrições dos seus produtos. Todos nós já vimos produtos de dropshipping com as descrições originais baixadas diretamente do app, formando um parágrafo sem sentido. Ou até mesmo descrições de produtos que não descrevem o produto claramente, focam em recursos desinteressantes ou que apresentam vários erros de ortografia.

 

Você sabia que a página de produto é onde ocorre a maioria das decisões de compra? Da forma como as compras pela internet acontecem hoje, alguns clientes podem nem mesmo ver seu site completo e serem direcionados somente para a sua página de produto. Por isso, descrições descuidadas afetam negativamente a confiança e a credibilidade, fazendo com que a loja pareça ter sido montada de forma descuidada. Além disso, os clientes podem perder o interesse se o produto não comunicar o que realmente motiva as pessoas a comprar os produtos. Com base nisso, veja como criar descrições espetaculares para os seus produtos aqui

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

silvox
Visitante
1 0 0

Estou com esse problema,pois quero adicionar manualmente,e não sei o que fazer nesse sku,nao quero importar do dsers