Exportação e importaçao

[Pinho]

Boa noite, 

Estou aqui com uma questao que julgo ser um erro tecnico

Entao é o seguinte, eu fiz a minha loja, e importei os produtos todos atraves de um ficheiro csv (depois de muito custo e muitos erros e tentativas) no entanto os stock (inventario) nao estava muito bem configurado no entanto o fornecedor atualizou o stock e eu tenho de fazer o mesmo (semanalmente) no entanto, faço a exportaçao dos produtos para atualizar stock mas ao importar nao tem nenhuma opçao referente a inventario naquelas opçoes do shopify 

ALguem tem ou ja teve o mesmo problema? 
(ja segui os passos da central de ajuda)
Obrigado 

[Luisa]

Oi @Pinho !

Após exportar os produtos de sua loja via arquivo CSV você deverá ter três campos de Inventário/Estoque de cada variante de seus produtos. Os títulos desses campos são os respectivos:

• Variant Inventory Tracker
• Variant Inventory Qty
• Variant Inventory Policy

Nesse guia aqui listamos todos os campos inclusos nos arquivos CSV e o que cada campo significa respectivamente:

Você conseguiria, por favor, verificar se nos arquivos que você está exportando de sua loja incluem esses campos? Ao atualizá-los, você ainda está tendo qualquer problema com a atualização de seu inventário? Caso sim, por favor me avise e ficarei feliz em investigar essa questão mais afundo 🙂 

Até mais! | Luisa