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Re: fatura atrasada

Resolvido

fatura atrasada

maylon
Visitante
1 0 0

tem como pagar só o  mês atrasado 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Amy
Shopify Staff (Retired)
593 187 65

Sucesso.

Olá @maylon,

 

Entendo que você esteja querendo mais informações sobre a sua fatura atrasada, além de querer saber se é possível pagar apenas o mês atrasado.

 

Por acaso a sua loja está congelada no momento ou você apenas está com a fatura atrasada? Pergunto pois se a sua loja estiver congelada você teria que pagar a fatura pendente e pagar para um novo plano já que o faturamento da Shopify é pré-pago.

 

Adoraria compartilhar esse outro post em que eu explico um pouco mais sobre a fatura da Shopify e os próximos passos para esse tipo de situação. Dê uma olhada aqui: Loja Congelada Mesmo Após O Pagemento Da Fatura.

 

Deixo aqui essas duas páginas em que você pode ler mais sobre a Visão geral da fatura da Shopify e os nossos Termos de Serviço.

 

Fora isso, vejo que você é um novo membro da comunidade, seja bem-vindo! Nosso objetivo na Shopify é ajudar nossos lojistas, desde que esteja dentro do nosso alcance. Com isso em mente, reuni alguns guias, dicas e truques que podem ajudar você a administrar sua loja. Fique à vontade para dar uma lida neles quando tiver um tempo livre:

Espero que isso ajude, mas caso você volte a ter alguma dúvida estarei por aqui 🙂

 

Até mais!

Amy | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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1 RESPONDER 1

Amy
Shopify Staff (Retired)
593 187 65

Sucesso.

Olá @maylon,

 

Entendo que você esteja querendo mais informações sobre a sua fatura atrasada, além de querer saber se é possível pagar apenas o mês atrasado.

 

Por acaso a sua loja está congelada no momento ou você apenas está com a fatura atrasada? Pergunto pois se a sua loja estiver congelada você teria que pagar a fatura pendente e pagar para um novo plano já que o faturamento da Shopify é pré-pago.

 

Adoraria compartilhar esse outro post em que eu explico um pouco mais sobre a fatura da Shopify e os próximos passos para esse tipo de situação. Dê uma olhada aqui: Loja Congelada Mesmo Após O Pagemento Da Fatura.

 

Deixo aqui essas duas páginas em que você pode ler mais sobre a Visão geral da fatura da Shopify e os nossos Termos de Serviço.

 

Fora isso, vejo que você é um novo membro da comunidade, seja bem-vindo! Nosso objetivo na Shopify é ajudar nossos lojistas, desde que esteja dentro do nosso alcance. Com isso em mente, reuni alguns guias, dicas e truques que podem ajudar você a administrar sua loja. Fique à vontade para dar uma lida neles quando tiver um tempo livre:

Espero que isso ajude, mas caso você volte a ter alguma dúvida estarei por aqui 🙂

 

Até mais!

Amy | Social Care @ Shopify 
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