Olá @Barbara222!
Para poder ajudar da melhor forma possível, gostaria de entender um pouco mais sobre o seu modelo de negócio. Você mencionou que trabalha com dropshipping de calçados.
Para esclarecer, o dropshipping é um modelo de negócio em que você, como lojista, não mantém os produtos em estoque. Em vez disso, quando um cliente compra algo na sua loja, a ordem de compra é enviada diretamente ao fornecedor, que então envia o produto diretamente para o cliente em seu nome. Isso elimina a necessidade de manter um estoque físico, e a responsabilidade de entrega do produto é do fornecedor.
Para te ajudar com a configuração do frete, gostaria de entender melhor por que você precisa utilizar a logística Kangu? Poderia me contar mais sobre como você está organizando o envio dos produtos? Por exemplo, você tem algum acordo específico com os fornecedores em Minas Gerais para o envio direto aos clientes, ou você gerencia o estoque em algum ponto antes de enviar ao cliente final?
Se realmente precisar do app Kangu, você precisará instalar o app, conferir como está a configuração de frete no admin da Shopify, como também, fazer as configurações necessárias junto com o app da Kangu.
Passo 1 - Crie zonas de envio específicas para as regiões que você envia.
É necessário definir zonas específicas para cada região que você deseja atender, e associar os custos de frete correspondentes a cada uma delas. Por exemplo, criar zona de frete para selecionar o estado que você vai enviar produtos , como: São Paulo, outra para Rio de Janeiro, etc. Isso é feito indo em:
1. Configurações > Frete e Entrega > acesse o Perfil de frete
2. Em "Zonas de Frete", clique em "Criar Zona"
3. Pesquise pelo País e selecione as regiões que você vai enviar produtos.
Passo 2 - Adicione as taxas
Dentro de cada zona, você pode clicar em "Adicionar taxa". Em "Tipo de taxa" selecione "Usar uma transportadora ou app para calcular as taxas" para que o app insira as tarifas do frete no checkout da sua loja.
Passo 3 - Faça a configuração necessária junto com o app de frete
Depois de configurar a zona de frete na Shopify, você precisará acessar o painel interno no app Kangu para fazer as configurações necessárias do app. Se precisar de ajuda, busque suporte diretamente com o atendimento do app Kangu para garantir que a integração esteja funcionando corretamente.
Sugiro também consultar os seguintes documentos para te ajudar com a configuração do frete:
Se ainda precisar de ajuda, por favor, informe os detalhes solicitados para que a gente compreenda melhor o que você precisa e ajude da melhor forma. Até mais!
Paula | Social Care @ Shopify
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