Frete grátis — não aparece no check out

[victtorine]

 

 olá , configurei no gadol além do pac e Sedex uma opção de frente por motoboy para ceps dentro de uma cidade. Porém essa opção está aparecendo na minha loja. 

[Paula · Accepted solution]

Olá @victtorine!

Entendo que está usando o app dos Correios e configurou as tarifas PAC e SEDEX com o app. Sobre a opção de frete por motoboy, como que você configurou? Foi também através do aplicativo dos Correios?

Ou você fez pela configuração Entrega Local indo em Configurações> Frete e Entrega como no exemplo abaixo?

Se foi através do admin, por gentileza siga as instruções para adicionar a entrega local e nos informe mais detalhes sobre as configurações já realizadas. Poderemos analisar isso juntos e buscar entender o motivo por não estar aparecendo no checkout.

Se você fez essa configuração no app dos Correios, eu recomendo entrar em contato com a Equipe Gadol Apps e solicitar ajuda na configuração das taxas. Para entrar em contato com eles, acesse a página do app aqui e clique em Receber Atendimento. Eles atendem em português.

Aguardo a sua resposta com mais detalhes, caso você realizou essa configuração com as funcionalidades nativas da Shopify.