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Re: Gateway de pagamento - Pagar.Me

Gateway de pagamento - Pagar.Me

Salles
Visitante
1 0 0

Pessoal, a Pagar.Me é divulgada como uma alternativa para ser o gateway de pagamento em contas Shopify, mas não encontro nenhuma menção na documentação ou no painel de configurações.

Alguém pode me orientar, por favor?

9 RESPOSTAS 9

Amy
Shopify Staff (Retired)
593 187 65

Olá @Salles,

 

Consigo entender que você está buscando mais informações sobre o gateway de pagamento Pagar.me não é mesmo? Entendo a importância de querer saber mais e vou deixar aqui todas as informações que encontrei.

 

Primeiramente, verifiquei em Configurações > Pagamento > Escolher um provedor e também não vejo o Pagar.me como opção. Além disso, também não encontrei informações de integração com esses provedores de pagamento em nosso sistema, não os vejo nessa lista de provedores de pagamentos disponíveis no Brasil. Poderia então nos confirmar se você está tentando integrar com a Pagar.me através de um dos aplicativos em nossa Loja de Aplicativos ou algum tutorial que encontrou no site deles?

 

Te pergunto isso porque, como a Pagar.me é uma empresa terceira que não apresenta vínculo direto com a nossa plataforma, nosso escopo de suporte é limitado, pois não temos conhecimento dos serviços e integrações que oferece. Também não encontrei um app do Pagar.me em nossa App Store, como você pode ver clicando aqui, mas pode ser que eles ainda ofereçam uma integração com a Shopify através de apps privados (baixados e instalados pelo lojista diretamente do site deles). Mais informações sobre o nosso escopo de suporte para apps privados nessa página.

 

Portanto, quaisquer dúvidas relacionadas às informações de integração passadas pela Pagar.me ou que ocorre na plataforma deles, você teria que entrar em contato com o suporte da mesma , uma vez que estariam mais equipados para te ajudar. Além disso, é de responsabilidade de cada desenvolvedor terceiro desenvolver e configurar uma integração de acordo com as funcionalidades e codificação da nossa plataforma, e não sabemos como a informação é processada dentro de cada um, portanto não temos como te garantir os resultados.

 

Como outra opção, você poderia também entrar em contato com um de nossos Shopify Experts e solicitar um serviço para te ajudar a desenvolver uma solução para a sua empresa. Você pode clicar aqui para ver uma lista de especialistas que desenvolvem aplicativos e integrações personalizadas! Porém, uma sugestão pessoal seria utilizar desse serviço como um último recurso, uma vez que seria um custo extra (e as vezes alto), pois também são empresas terceiras.

 

Por fim, gostaria de saber um pouco mais sobre o seu negócio para poder direcionar algumas sugestões, você abriu a sua loja recentemente? Em qual etapa da configuração você está? Você já tem um plano de ação definido? 

 

Por enquanto é isso, mas se você tiver qualquer outra dúvida estou à disposição para continuar te ajudando!

 

Até mais!

Amy | Social Care @ Shopify 
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DabsDesign
Shopify Partner
46 1 10

@Salles e @Amy a Shopify já esta integrando full com a pagar.me e até tem documentação deles aqui: https://docs.pagar.me/docs/integra%C3%A7%C3%A3o-pagarme-shopify

 

Agora é só seguir as instruções de integração que é para funcionar certinho, inclusive é até checkout transparente!

DABS Design - Sua Agência Shopify no Brasil. Somos especialistas em Shopify e Shopify Plus, oferecendo consultoria, suporte, criação, integração de Apps e desenvolvimento para sua loja virtual. Conte com uma agência Shopify Expert Partner para potencializar o seu negócio! Entre em contato conosco. Transforme sua loja com os especialistas em Shopify no Brasil!
Amalia
Shopify Staff
1363 354 165

Olá @DabsDesign.

 

Obrigada por compartilhar essa informação! Embora não oferecemos uma integração oficial com a Pagar.me, é certamente uma opção de checkout transparente que lojistas podem considerar usar em suas lojas online. Como esse checkout é desenvolvido externo da Shopify se tiver qualquer duvida sobre a instalação e ajuda com o checkout, o melhor seria consultar o suporte deles aqui. Para quem busca uma solução de checkout transparente, contamos com algumas soluções homologadas na Shopify que poderá conferir neste artigo aqui.

 

Se tiver qualquer dúvida, por favor deixe um comentário aqui e fico feliz em ajudar.

Amalia | Social Care @ Shopify 
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DabsDesign
Shopify Partner
46 1 10

@Amalia só pra deixar claro que eu não indiquei de forma alguma um app pirata ou que sai fora da plataforma Shopify. No Brasil o pagar.me é parceiro da Shopify, você pode até mesmo ver nesse artigo aqui: https://www.shopify.com/br/blog/checkout-transparente-shopify

 

Cito isso pois na sua resposta, da a entender que o Pagar.me é algo "fora da Shopify", o que não é 😁

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montezza-joias
Turista
6 0 0

Olá! Eu também gostaria muito de utilizar o checkout transparente do Pagar.Me na Shopify, mas estou com um impasse em relação ao desconto por meio de pagamento. Atualmente oferecemos desconto por pagamento via PIX mas não consigo ofertar isso na Shopify pelo checkout transparente do Pagar.Me. Você poderia me ajudar em relação à isso?

DabsDesign
Shopify Partner
46 1 10

Olá @montezza-joias sugiro você verificar o app Save Pay, ele oferece você aplicar um desconto com base na forma de pagamento, dai é só configurar para dar desconto quando o cliente escolher pix!

 

Da uma olhada no app:

 

 

OBS.: já fica a dica pra quem estiver procurando algo assim. É um app que aplica um cupom de desconto com base na forma de pagamento selecionada pelo cliente.

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montezza-joias
Turista
6 0 0

Muito obrigada! Estou tentando instalar, mas está dando erro.
Estou tentando contato com o suporte e vamos ver se consigo fazer rodar no meu site!

Fran
Shopify Staff
1367 398 229

Olá, @montezza-joias 

 

Entendo que isso seja uma opção importante para a sua loja. Isto é algo que está mais relacionado ao provedor de pagamento do que à Shopify. Por isso, recomendo entrar em contato diretamente com o Pagar.me para esclarecer sua dúvida, mas também porque são eles os responsáveis para fazer mudanças e melhorias em seus produtos. Por se tratar de uma solução de terceiros (produzida fora da Shopify), os desenvolvedores da integração  são a melhor opção para prestar este tipo de suporte. 

 

Acho ótimo que o @DabsDesign tenha sugerido a opção do aplicativo. Obrigada pela dica! Além disso, outra alternativa disponível que oferece o desconto para pagamentos feitos com PIX, é o checkout transparente PagBrasil, conforme informado no site deles. Recomendo que converse com eles para saber mais detalhes.

 

Leia mais sobre checkout transparentes aqui. 

 

Até mais!

Fran | Social Care @ Shopify 
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montezza-joias
Turista
6 0 0

Oi Fran, eu já realizei contato com eles e me informaram que isso estava em implementação com a Shopify, mas isso já fazem meses. E toda vez que eu falo com o Pagar.Me eles informam que do lado deles, isso já está aprovado, só falta a Shopify liberar, por isso vim aqui novamente solicitar uma posição atualizada sobre isso.