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Re: I'm having problems with the cart for the yampi checkout

I'm having problems with the cart for the yampi checkout

ErickTorres
Visitante
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Meu site, na hora de escolher o produto, fica só no carrinho na hora de comprar, ir no checkout transparente da YAMPI não vai!

Tem bloqueio algum de CSP (consulte alguns programadores)

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Amy
Shopify Staff (Retired)
593 187 65

Olá @ErickTorres,

 

Consigo entender que você instalou o checkout da Yampi na sua loja mas está encontrando um erro no redirecionamento para o checkout, certo? Farei o possível para te ajudar hoje com isso.

 

Esse app faz um desvio do checkout da Shopify, e, devido a isso, todas as funcionalidades da sua página de checkout podem não ser executados corretamente, uma vez que serão executados por esse aplicativo. Neste caso, lhe aconselho a parar de utilizar o Yampi para que o checkout da Shopify não seja desviado e, dessa forma, você consiga ter todo o seu processo de checkout executado de forma correta.

 

Ainda com o uso desse aplicativo, uma vez que ele modifica as funções essenciais do nosso sistema de vendas, nós não poderemos lhe dar suporte para questões que passem direta ou indiretamente pelo checkout de sua loja (inclusas as dúvidas sobre a maior parte do processo de vendas), nem ajudar a remover o aplicativo para corrigir cenários que possam ser derivados dele, no futuro.

 

Neste caso, qualquer questão que você venha a ter com o seu processo de vendas, terá que entrar em contato diretamente com a equipe de suporte do Yampi. Esse redirecionamento para o suporte do Yampi é necessário uma vez que se trata de um aplicativo terceiro, não homologado pela Shopify, e que portanto não temos conhecimento das suas configurações e regras.

 

Caso você esteja usando o Yampi para garantir que o seu checkout tenha os campos requeridos para um checkout transparente, gostaria de compartilhar com você esse outro post em que explico melhor sobre o porquê não recomendamos utilizar esse aplicativo e outras alternativas que são seguros e confiáveis. 

 

Aproveito para perguntar, você parou para pensar no futuro crescimento da sua loja? Quais as suas estratégias de divulgação para sua loja? Sua loja permanecerá online ou você quer expandir para uma loja física? Faço essas perguntas porque é muito importante definir um plano de negócios que guiará sua empresa para o sucesso. Caso não tenha montado um, confira aqui: Plano de negócio: criando um plano para a sua empresa (2022).

 

Vou ficando por aqui, mas se tiver ficado alguma dúvida por favor conte com a minha ajuda para continuar te ajudando 🙂

 

Até mais!

Amy | Social Care @ Shopify 
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