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Imagens sendo duplicadas ao realizar importação dos produtos por csv

EquipeDeliAgri
Visitante
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Olá,

Ao realizar a importação de um conjunto de produtos por csv, as imagens na aba "Arquivos" do "Conteúdo" estão sendo duplicadas. Para referenciar as imagens uso o URL no arquivo csv, com nome da coluna "Image Src".
Os produtos aparecem de forma correta no site, no entanto as imagens estão duplicando.

 

Alguém pode me ajudar?
Obrigado

1 RESPONDER 1

Paula
Shopify Staff
1832 354 268

Olá @EquipeDeliAgri!

 

Entendi que você está importando produtos e suas imagens através de um arquivo CSV e percebeu que as imagens estão sendo duplicadas na seção Arquivos, correto? Essa duplicação acontece só na seção Arquivos ou está ocorrendo na sua loja virtual ou na página de produtos?

 

Se estiver ocorrendo apenas na seção Arquivos, devo informar que, no momento, esse comportamento é esperado e nossos desenvolvedores já estão cientes disso, planejando corrigir essa questão no futuro. A duplicação das imagens não deve afetar a experiência no admin da loja nem na loja virtual.

 

A única maneira de evitar que isso aconteça é importar os produtos sem as imagens e, em seguida, utilizar a ferramenta disponível na página do produto para atribuir as imagens manualmente. 

 

Por estar trabalhando com importação de produtos, sugiro este documento caso precisar: Soluções para problemas frequentes na importação do CSV de produtos.

 

Espero que essas informações sejam úteis para você! Se tiver mais dúvidas ou precisar de ajuda adicional, estamos à disposição. Até mais!

Paula | Social Care @ Shopify 
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