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Indexação no Google Search Console e Feed no Google Merchant

cnavelar
Visitante
2 0 0

Bom dia Comunidade,

 

Estou com o seguinte problema, ao qual não consigo que o suporte da Shopify me ajude! Tudo que me disseram para fazer eu fiz e nada funcionou!

 

GOOGLE SEARCH CONSOLE

- envio o sitemap e ele diz que não foi possível encontrar. Executando a inspeção de URL, ele me diz que "Falha: Sem resposta do servidor DNS".  Proprieda verificada, ok!!!! 

 

search console.pngsearch console 3.png

 

GOOGLE MERCHANT

 

- praticamente todos os meus itens foram reporvados e por um problema que eu nem sei por onde buscar uma solução!!! "Página de destino para dispositivo móvel indisponível" Shopify não é responsivo????

 

merchant 2.png

 

- aqui ele já mostra problema com DNS novamente!

 

merchant.png

 

Estava com minha loja na Nuvemshop, sai por causa de alguns problemas técnicos mas, hoje estou arrependida pois o básico ela funcionava perfeitamente. Nunca tive problema com Gogole ou Face na Nuvemshop.

 

A loja na Nuvemshop foi excluida, a conta no Search Console eu deletei a antiga e criei uma nova via app da Shopify e não resolveu!

 

Minha hospedagem na Hostgator está toda redirecionada para Shopify, nenhum lixo da Nuvemshop lá, inclusive fiz um chat com o suporte e eles não conseguiram identificar nada errado. Fiz chat com o Gogole e eles me informam que estou com problema no servidor!!!!

 

"Thank you for waiting. I tried to perform a manual recrawl of the products and it appears that it wasn't successful. When I run a series of tests, it looks like that this has something to do with your website server and you may need to reach out to your website developer. "

 

Ou seja, eu já falei com todo mundo e não consegui solução! Ajuda ai Shopify!!!!

 

Por favor, peço ajuda pois tá difícil trabalhar assim!!!!

2 RESPOSTAS 2

KleberUniversho
Visitante
2 0 0

Olá Bom Dia!
Tambem estou enfrentando o mesmo problema
Percebi que varias pessoas visualizou e miguem respondeu
Gostaria de saber se vc resolveu ? Caso tenha resolvido poderia mim ajudar informando qual foi a solução? Por gentileza

cnavelar
Visitante
2 0 0
Oi Kleber na verdade criei outra loja e tudo voltou ao normal!