Liquid, JavaScript, Temas
Boa tarde pessoal, alguém me ajude por favor, eu não consigo mais entrar com o link da minha loja no Facebook. não consigo publicar meus produtos também. Toda vez que eu tento entrar aparece uma mensagem dizendo que o link não cumpre os padrões da comunidade do Facebook. porem minha loja não tem nada de improprio. se quiser pode da uma entrada lá e verifique ai o link: https://magazineimportados-com.myshopify.com/
Olá @ednei2438!
Paula aqui da Equipe Shopify!
Pela sua explicação eu entendo que o Facebook está bloqueando o link da sua loja. Por não ter compartilhado um print para ilustrar o tipo de erro, não consigo verificar ao certo. Quando o Facebook bloqueia o domínio da loja muitas vezes está relacionado ao erro: o conteúdo do site não está em conformidade com os Padrões da Comunidade do Facebook. O ideal é rever os requerimentos estabelecidos pelo Facebook. Recomendo conferir esse documento aqui para certificar se a sua loja está dentro dos requerimentos e padrões do facebook. Se o problema ainda persistir, sugiro entrar em contato com o Suporte do Facebook e solicitar mais detalhes sobre o motivo do bloqueio.
Se preferir poderei analisar sua conta mais a fundo e verificar se há algo que nós da Shopify conseguimos auxiliar. Me informe o seu email vinculado à sua loja que assim poderei entrar em contato com você diretamente e analisar isso mais a fundo.
Até mais! Paula
Paula | Social Care @ Shopify
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Eu estou com o mesmo problema e já conversei com eles via suporte e via email mas eles nao dizem o que nao está em conformidade com os padrões. Será que poderia me ajudar?
Já faz quase 10 dias que nao consigo fazer anuncios e nem linkar com a url do site.
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