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merchant center

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IanPrado
Visitante
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Eu criei uma conta no merchant  center pela shopify e eu não estou conseguindo excluir essa conta. Tem alguma maneira que eu consiga deletar, isso ta me dando muito trabalho, e eu nao estou achando nenhuma reposta

 

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Fran
Shopify Staff
1469 409 243

Olá, @IanPrado 

 

Ficarei feliz em te ajudar com essa questão. Você está se referindo à conta do Merchant Center do Google? Se sim, para deletar sua conta, siga o tutorial deste documento aqui. Você já tentou esses passos? 

 

Se já tentou e ainda assim não consegue deletar sua conta, poderia me informar o que está acontecendo? Você está vendo alguma mensagem de erro ao tentar fechar sua conta? Precisamos do maior número de informações possível para entender o que está acontecendo, já que aqui pela Comunidade não podemos acessar sua conta. 

 

Além disso, posso saber porque precisa deletar sua conta do Google Merchant Centre? Você desistiu de anunciar por esse canal, ou teve algum problema na conta? Pergunto somente para entender se posso te ajudar da forma mais certeira possível.

 

Por fim, nossa Central de Atendimento possui ótimos materiais recursos sobre o canal do Google. Leia mais aqui. 

 

Fran | Social Care @ Shopify 
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