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Resolvido

MINHA LOJA NÃOCONSEGUE COMPLETAR AS VENDAS PARA OS CLIENTES

skill-sell
Explorador
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Pessoal

Bom Dia Tarde Noite

Eu escolhi um plano de 29 dólares , para poder vender na modalidade  DROPSHIPPING , para o Brasil e para o mundo todo , porém já fiz as configurações básicas , seguindo os conselhos e orientações do SUPORTE DA SHOPOPIFY... E também eu já fiz uns teste com pessoas conhecidas no Brasil e nos EUA , e as vendas não são  completadas pelos aplicativos (se é que posso chamar assim) , PAYPAL e MercadoPago.

A minha dúvida é se esse plano >>>Plano Basic Shopify<<<  realmente funciona  para eu conseguir fazer as minhas vendas ou se NAVERDADE EU VOU PRECISAR PAGAR MAIS UM PLANO de  11 $ para uso de aplicativos e mias 40 $ para checkout ?

POIS ME FALARAM ..que eu poderia configurar a minha loja e começar a vender pagando apenas $ 29 PELO PLANO >>>Plano Basic Shopify<<<  ..MAS ATÉ AGORA NÃO CONSEGUI...alguém mais está passando por esse dilema ?

Ou seja alguém sabe como eu posso resolver isso  e continuar vendendo pela SHOPIFY ???

Sem precisar pagar uma nota prêta (em dólares) para um "ESPECIALISTA ????" , fazer isso pra mim ?

 
 
Manckenna-Skill-Sell
2 SOLUÇÕES ACEITAS
Amalia
Shopify Staff
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Sucesso.

Olá @skill-sell,

 

Aqui e Amália novamente!

 

Acho que poderá beneficiar de mais algum atendimento para ajudar a resolver a sua questão e gostaria de oferecer o nosso suporte através de chat como alternativa e a nossa equipe terá todo o prazer em o ajudar! O atendimento por chat está disponível 24 horas por dia mas tenha em mente que o suporte no chat é oferecido somente em inglês. Sinta-se à vontade para usar a sua ferramenta online preferida para ajudar com a tradução.

 

Para acessar o atendimento por chat;

 

1. Faz o login para sua loja.


2. Digite um tópico e clique em "Get Support". 

03-24-7369-18413

 

3. Depois clique em "Chat with Us" para iniciar o chat com a nossa equipe.

03-28-23710-40756

 

Espero que isso ajude!

 

Até mais,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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skill-sell
Explorador
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Sucesso.

Hoje dia 09 de março de 2022 , minha loja continua  INDEFINIDA   , foi feita uma venda a 1 mês atrás e o produto não foi entregue  e só  DEUS ,sabe onde ele foi  parar...o rastreamento DESAPARECEU,   e não possuo informação alguma para passar para o cliente. 

Já abri um Chamado no SUPORTE

E estou aguardando  resposta.  

Manckenna-Skill-Sell

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8 RESPOSTAS 8

Amalia
Shopify Staff
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Olá @skill-sell,

 

Sinto muito por saber que está a ter dificuldade em fazer vendas no momento. Isto é um desafio comum que todos os lojistas enfrentam em algum ponto, tanto se gerem uma empresa virtual ou em pessoa. A assinatura de um plano permite o acesso à plataforma e as ferramentas necessárias para construir e hospedar a sua loja online, no entanto, isto sozinho não garante a realização de vendas.

Por exemplo, ao lançar uma loja, é importante testar a funcionalidade do site para assegurar que os clientes encontram facilmente o que procuram e podem fazer uma compra com sucesso. Parece que já realizou alguns testes próprios, o que é ótimo! Para além da funcionalidade do site, podemos também considerar outras coisas como o seu plano de marketing, se a sua oferta de produtos é dirigida a um nicho particular, etc.

 

A nossa equipe está sempre aqui para o ajudar ao longo do caminho e eu fico feliz em dar uma olhada na sua loja e oferecer algum feedback. Por gentileza, poderia incluir o link para o seu site na sua resposta? Além disso, gostaria de saber um pouco mais sobre a sua empresa. Quando é que lançou a sua loja? Já fez algum marketing para atrair tráfego para a sua loja? Também mencionou que está a vender para o Brasil e o mundo inteiro - qual foi a sua estratégia em escolher os locais que a sua loja atendaria?

 

Aguardo sua resposta,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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skill-sell
Explorador
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Gostaria, de saber ,se minha loja esta configurada CORRETAMENTE ,para vender DROPSHIPPING  ,

para o Brasil and  Rest Of The World. 

A loja é essa : skill-sell.net 

Could You Help Me ?

Manckenna-Skill-Sell
skill-sell
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Estou mais perdido que cego  surdo  em tiroteio....

Manckenna-Skill-Sell
Amalia
Shopify Staff
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Olá @skill-sell,

 

Obrigado por partilhar a sua loja! Fica claro que dedicou muito trabalho a montar a sua loja e que tem uma boa compreensão da plataforma.

 

Dei uma olhada na sua loja e notei 3 áreas em que se pode concentrar que irão melhorar o seu site e levá-lo mais perto de realizar vendas na sua loja virtual. Veja as minhas observações abaixo;

 

1.  Concentre-se num nicho especifico

 

Baseado nos produtos que você tem na sua loja atualmente, penso que está a tentar saber quais são os produtos mais populares ou pretende atender às necessidades de diversos compradores - correto? O desafio com esta estratégia é que assim que os visitantes cheguem ao seu site, poderão achar a loja muito genérica, o que poderá desencorajar os compradores. Outra abordagem que pode considerar é escolher um nicho e construir uma marca com base no seu nicho e mercado-alvo. Criar uma experiência mais personalizada na sua loja fará com que os seus clientes se sintam mais inspirados a comprar. Ao fazer isto, posicionará também a sua loja como especialista no nicho de mercado que escolher. Eu recomendaria realizar algumas pesquisas de mercado, considerando os seus próprios interesses e os tópicos em que está familiarizado. A partir daí, reduza as suas escolhas a 3 nichos que pode pesquisar mais a fundo, considerando a concorrência e se houver interesse nesse mercado.

 

Veja os próximos artigos que lhe darão algumas dicas sobre como fazer uma pesquisa de mercado e criar um plano detalhado para o seu negócio;

 

Como usar o Google Trends para encontrar seu Nicho de Mercado 

Como Encontrar um Nicho de Mercado para um Pequeno Negocio

 

2.  Crie uma marca sólida

 

Considere algumas marcas que utiliza na sua vida quotidiana e consulte os seus sítios web. Anote o seu logótipo, as cores das marcas e a sua declaração de missão e a página Sobre nós. Um bom exercício é, ver se consegue descrever o seu cliente ideal com base nessa informação. Todas as decisões que as marcas fazem quando se trata de tais detalhes são intencionais e pode aplicar os mesmos princípios à sua marca também. Pense no que quer que a sua marca represente e como quer ser percebido no mercado.

 

- O que é buyer persona? Como definir o perfil do cliente da sua loja virtual?

- Como Elaborar um Plano de Negócios para qualquer Empresa

- Brilhe na Multidão: Como criar um marca do zero em 7 passos

- Como criar um logotipo de cair o queixo em 7 passos

- Ferramenta gratuita de criação de logótipos

 

3.  Crie uma experiência localizada e ofereça o seu site na idioma dos seus clientes

 

Notei que na sua navegação principal que os títulos estão em inglês e português.  Se pretende alcançar mercado em inglês alem de português e oferecer a usa loja em mais que uma idioma, poderá usar uma app para traduzir o seu site para várias outras idiomas.  

 

Além disso notei que o seu checkout está desabilitado mas isso pode ser por estar com a loja pausada - é isso?  Gostaria de saber mais sobre o seu negocio.  Qual é a sua visão para sua empresa ou alguns objetivos que pretende alcançar com o seu negocio?  O que o inspirou para iniciar uma loja virtual?

 

Aguardo sua resposta,

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skill-sell
Explorador
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Preciso saber se   minha loja já está   configurado corretamente pra eu poder vender.

Se positivo vou reativar?

Mas na dúvida, não reativo mais?

Manckenna-Skill-Sell
Amalia
Shopify Staff
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Olá @skill-sell,

 

Na minha resposta anterior, compartilhei algum feedback sobre algumas coisas que pode fazer para ter a sua loja pronta para o lançamento. Tinha alguma pergunta sobre o feedback ou sobre como implementá-lo? Terei todo o prazer em expandir qualquer um desses tópicos.

 

Aguardo sua resposta,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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Amalia
Shopify Staff
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Sucesso.

Olá @skill-sell,

 

Aqui e Amália novamente!

 

Acho que poderá beneficiar de mais algum atendimento para ajudar a resolver a sua questão e gostaria de oferecer o nosso suporte através de chat como alternativa e a nossa equipe terá todo o prazer em o ajudar! O atendimento por chat está disponível 24 horas por dia mas tenha em mente que o suporte no chat é oferecido somente em inglês. Sinta-se à vontade para usar a sua ferramenta online preferida para ajudar com a tradução.

 

Para acessar o atendimento por chat;

 

1. Faz o login para sua loja.


2. Digite um tópico e clique em "Get Support". 

03-24-7369-18413

 

3. Depois clique em "Chat with Us" para iniciar o chat com a nossa equipe.

03-28-23710-40756

 

Espero que isso ajude!

 

Até mais,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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skill-sell
Explorador
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Sucesso.

Hoje dia 09 de março de 2022 , minha loja continua  INDEFINIDA   , foi feita uma venda a 1 mês atrás e o produto não foi entregue  e só  DEUS ,sabe onde ele foi  parar...o rastreamento DESAPARECEU,   e não possuo informação alguma para passar para o cliente. 

Já abri um Chamado no SUPORTE

E estou aguardando  resposta.  

Manckenna-Skill-Sell