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Não consigo acessar a loja

Jjutilidade
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Olá

Comecei a Montar uma loja na shopify certinho comprei um domínio de terceiros fui cadastrei, cadastrei meu cartão de crédito e fui colocar logo configurar a loja, enfim não sei oq eu fiz q perdi total acesso a loja passei um dia tentando de tudo e não tenho mais acesso, aí peguei e fui fazer outra loja mas a primeira loja q montei está com o meu domínio cadastro então preciso de ajuda pra volta acessa essa loja que fiz, pois não consigo apontar o domínio pra outra loja q montei 

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