Não consigo entra na loja

[mb15]

tentei entra na loja e esta dando erro , não consigo entra na pra gerar os pedido ou ate mesmo editar a loja , nada nada nada , Recebi um email dizendo que tenho que atualizar webhook  

[Fran · Accepted solution]

Olá, @mb15. 

Lamento saber que esteja com dificuldades para acessar sua loja. Webhooks são uma ferramenta para recuperar e armazenar dados de um determinado evento. Entendi que você recebeu um e-mail avisando da falha de um Webhook. A Shopify envia um e-mail de falha ao titular da loja quando este Webhook que falhou é relacionado a um app da App Store da Shopify ou um app privado.

No e-mail que você recebeu, deve haver um link ao qual a falha está relacionada. Neste link, você deve conseguir ver o nome do aplicativo ao qual o Webhook está relacionado. Se o aplicativo for privado (não produzido pela Shopify), você precisará entrar em contato com os desenvolvedores do app para avisar do erro e solicitar ajuda. Na página do aplicativo em nossa loja de apps, você encontra o e-mail de contato do desenvolvedor na seção Atendimento. Se o aplicativo for produzido pela Shopify, entre em contato com a nossa Central de Atendimento por e-mail clicando aqui. 

Para entender mais sobre como Webhooks funcionam, dê uma olhada neste documento aqui.

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.