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Nao consigo colocar cartao pous ta dizendo que ja tentei varias vezes

Moreno2
Novo membro
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Nao consigo colocar csrtao 

pois ja tentei varias vezes 

e estiu tentando comprar os planos

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Amalia
Shopify Staff
Shopify Staff
718 288 85

Olá @Moreno2,

 

Sinto por saber que não conseguiu assinar o plano.  Pelo que descreveu, essa mensagem de erro que recebeu é uma medida de segurança temporária do nosso sistema e acontece quando não foi possível verificar a forma de pagamento usada.  Não se preocupe, pois a nossa equipe pode reiniciar as tentativas de pagamento para poder tentar assinar o plano novamente.  Para resolver isso, basta contatar a nossa equipe de suporte aqui.  Depois, faça o login na sua conta, selecione Conta > Planos e Faturamento > Enviar Email para assegurar que a sua solicitação seja enviada para a equipe certa.  Depois, na sua mensagem, não deixe de dizer a mensagem de erro que apareceu para que a nossa equipe possa ir logo ao assunto.

 

Como o pagamento do cartão falhou, também sugiro conferir os requisitos para pagar uma fatura na Shopify aqui e verifique com o seu banco ou empresa de cartão de crédito para assegurar que o seu cartão atende esses requisitos.  Caso o seu cartão atual não funcionar para pagar a sua fatura Shopify, saiba que também aceitamos PayPal como forma de pagamento se isso seja mais adequado para você.  

 

Apesar disso, gostaria de saber como está indo o seu projeto até agora!  Visto que pretende assinar um plano, quer dizer que está pronto para lançar a sua loja?  Que tipos de produtos você vende na sua loja?

Amalia | Social Care @ Shopify 
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