Bom dia,
Estou com esse problema desde ontem, quando vou adicionar um item ao carrinho aparece a imagem (Ocorreu um erro ao atualizar o seu carrinho. Por favor, tente novamente.) O que posso fazer para arrumar isso? Adicionei um relógio e criei um desconto do tipo COMPRE X, GANHE Y. Após isso começou a dar esse problema, mesmo eu cancelando esse desconto e deletando o ITEM ainda continua dando esse problema em todos os produtos. Aguardo um retorno. Obrigado
Solucionado! Ir para a solução
Sucesso.
Oi @Sell4World
Luisa aqui da equipe Shopify!
Fiz um teste em seu website, adicionando esse mesmo produto em meu carrinho, assim como um segundo produto e não experienciei a mensagem de erro. Você continua a receber essa mensagem em sua loja? Você saberia dizer se outros clientes estão tendo o mesmo problema? Em qual navegador você recebeu esse erro? Você chegou a testar sua loja em outro navegador ou dispositivo? Você efetuou qualquer alteração em sua loja recentemente?
Precisaríamos de maiores detalhes para que possamos entender melhor o que pode estar acontecendo. Fico no aguardo 🙂
Até mais! - Luisa
Luisa | Social Care @ Shopify
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- Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog
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Fiz um teste em seu website, adicionando esse mesmo produto em meu carrinho, assim como um segundo produto e não experienciei a mensagem de erro. Você continua a receber essa mensagem em sua loja? Você saberia dizer se outros clientes estão tendo o mesmo problema? Em qual navegador você recebeu esse erro? Você chegou a testar sua loja em outro navegador ou dispositivo? Você efetuou qualquer alteração em sua loja recentemente?
Precisaríamos de maiores detalhes para que possamos entender melhor o que pode estar acontecendo. Fico no aguardo 🙂
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Boa noite, minha loja esta com o mesmo problema.
Poderia me ajudar?
Utilizo o googe chrome, mas já tentei utilizar o iPhone pelo safari, o internet explorer do windows e ocorre o mesmo problema.
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