Página do produto personalizada com seção em branco (Bugada)

[GuilhermeMont]

Criei uma nova página para um produto especifico e fui fazer ela diferente da página de produto padrão. O único problema é que agora, essa pagina e as outras páginas de produto apresentam um problema. Um espaçamento branco, bugado entre as seções. Por exemplo, embaixo do rodapé aparece uma ''seção'' branca. Assim como uma "seção" branca em cima como se fosse um espaçador.

[Paula]

Olá @GuilhermeMont!

Entendo que você criou um novo modelo para a página de produto para customizar a página diferente da página padrão de produto, certo? Poderia, por gentileza, informar como que você fez essa customização? Você customizou as seções através do editor de temas ou você fez isso pelo código do tema?

Além dessas informações, teria como nos enviar uma imagem ou vídeo para mostrar como está e como você gostaria que ficasse? 

Por agora, com apenas as informações que você forneceu, sugiro conferir no editor de temas se é possível ocultar ou remover essa seção em branco que aparece abaixo do rodapé. Vá em Loja Virtual > Temas > Clique em Personalizar para acessar o editor de temas. No editor, selecione o modelo que você criou e verifique se antes ou dentro da seção do rodapé há alguma seção que está com as informações em branco. Assim, poderá editar a seção para incluir informações ou, se preferir, removê-la ou ocultá-la, como mostro neste exemplo:

Poderá consultar as instruções para remover uma seção ou bloco. 

Se isso não ajudar, preciso de mais detalhes para compreender como que a customização foi feita. Por se tratar de um fórum público, nós aqui através da Comunidade não temos acesso à conta dos lojistas, assim, quanto mais informações você compartilhar aqui, mais fácil será para a gente compreender a sua questão e buscar por soluções adequadas. Aguardo sua resposta!