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Parcelas

Parcelas

Divvat
Visitante
2 0 0

Olá eu estou programado uma loja, peguei um tema, mas eu quero tirar as parcelas, pois n quero ter a função de parcela, eu já tentei apagar no código do tema mas nada, têm alguma solução? Nem nas configurações dá,

Obrigado 

3 RESPOSTAS 3

Fran
Shopify Staff
1380 399 231

Olá, @Divvat 

 

Entendo que esteja usando um tema que permite exibir o parcelamento do preço dos produtos. Entendo também que você já tentou verificar as configurações do tema e até mesmo apagar a função diretamente no código do tema sem sucesso.

 

Primeiramente, preciso dizer que aqui na Comunidade não temos acesso às contas dos usuários, por se tratar de um fórum público. Por esse motivo, não podemos acessar sua loja e precisamos do máximo de informações possíveis para conseguir te ajudar. Por exemplo, para quaisquer perguntas que envolvam o tema da loja, é preciso saber o tema que você está usando. Também é bom informar o link público da sua loja para os usuários que possam te ajudar com codificação darem uma olhada no código da loja. 

 

Dito isso, os agentes de suporte da Shopify não podem ajudar com alterações no código do tema, pois isso está além do nosso escopo de suporte. 

 

Como resolver? 
 

  • Você pode postar uma pergunta no fórum de design da nossa Comunidade em inglês. Vários Especialistas da Shopify estão por lá ajudando os usuários e, quem sabe, alguém pode verificar seu site para você. Para maximizar as chances de receber uma resposta, inclua o link público para o seu site, o tema que você está utilizando e quais alterações você fez no código. Você também precisará postar sua pergunta em inglês, mas pode utilizar um tradutor para te ajudar. 
     
  • Você também pode contratar um Especialista da Shopify para consertar isso para você. Veja aqui uma lista de Especialistas brasileiros.  
     
  • Por fim, fiz uma pesquisa rápida no Google e achei esse vídeo aqui. O vídeo mostra como remover o parcelamento para um tema específico, portanto, o processo pode ser diferente dependendo do tema que você estiver usando. No entanto, resolvi te sugerir porque o vídeo pode te dar uma luz de como e onde alterar isso. Este vídeo não foi criado pela Shopify, então quaisquer dúvidas devem ser tiradas diretamente com o produtor de conteúdo.

Lembre-se que é importante duplicar o tema da sua loja sempre que você precisar fazer alterações no código. Dessa forma, você cria uma cópia de backup que permite descartar as modificações sem perder completamente o progresso realizado. E caso algo dê errado, e você não tenha feito uma cópia de backup, poderá voltar para uma versão mais antiga do arquivo do tema seguindo os passos deste documento aqui

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

 

Fran | Social Care @ Shopify 
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 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

Divvat
Visitante
2 0 0

OBRIGADO POR ME RESPONDER

Olá eu mandei este arquivo que é do tema, está em MP4 pois não dá para meter em .zip, mas é só renomear, tem como você me ajudar a tirar as parcelas, muito obrigado 

Fran
Shopify Staff
1380 399 231

Olá, @Divvat 

 

Por nada, fico feliz em ajudar como posso. Eu não vejo nenhum anexo no seu post. De qualquer forma, preciso reforçar o que disse acima: os agentes de suporte da Shopify não podem ajudar com alterações no código do tema, pois isso está além do nosso escopo de suporte. Portanto, por mais que você envie o vídeo eu não poderei te ajudar a remover as parcelas.

 

Sugiro que volte nas minhas sugestões sobre onde buscar ajuda mencionadas no meu post anterior. Por exemplo, você pode buscar ajuda na nossa Comunidade em inglês pois vários especialistas em código ajudam usuários por lá! 

Quando postar lá, lembre-se de utilizar um tradutor para postar sua pergunta em inglês. E certifique-se que irá anexar o arquivo de vídeo propriamente. É permitido anexar arquivos de video em .mp4 aqui na Comunidade desde que eles tenham menos de 20 MB. Para isso, arraste e solte um arquivo na área com o símbolo de upload, ou clique em "procurar" para buscar o arquivo para anexar. Como mostro aqui embaixo:

 

 

Até mais!

Fran | Social Care @ Shopify 
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