Pedido cancelado

[ronaldo84]

Boa noite!

O pedido do cliente foi gerado, (#1010) pois foi cancelado devido a rejeição do cartão de crédito. Até aí tudo certo, Porém ele voltou e fez o pagamento via debito e foi realizado com sucesso, caiu na minha conta. O problema que não gerou outro pedido que seria o (#1011), e nem ativou o pedido anterior (#1010). O que eu faço nesse caso?