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Re: Preciso confirmar meu domínio urgente

Resolvido

Preciso confirmar meu domínio urgente

Felipe7
Visitante
1 0 0
  • Preciso confirmar meu domínio, mandei um e-mail ao suporte e não tive resposta, help!
1 SOLUÇÃO ACEITA

Amalia
Shopify Staff
1401 356 172

Sucesso.

Olá @Felipe7

 

Ainda bem que você nos contatou e fico feliz em te ajudar com o seu domínio.  Entendo completamente a preocupação e saiba que estamos aqui para ajudar.  Tenha em mente que o prazo de resposta por e-mail pode demorar at;e 3 dias úteis, dependendo do volume de solicitações em fila. Se necessitar de assistência imediata, pode falar com a nossa equipe por chat aqui. No momento, o atendimento por chat é oferecido em inglês. Sinta se a vontade para utilizar uma ferramenta online para ajudar com a tradução.

 

Acredito que você pretende conectar um domino personalizado a sua loja - correto?  Gostaria de entender melhor o que esta acontecendo com o seu domínio para que posso te indicar nos próximos passos.  Recebeu algum erro ao conectar o seu domínio?  O seu domínio foi adquirido da Shopify ou de uma hospedagem de terceiros?  Isso é importante por que o processo de conectar o domínio a sua loja pode variar.  Para referencia, confira os passos para conectar ambos tipos de domínios a sua loja;

 

Conectar um domínio personalizado de terceiros a loja Shopify

Conectar um domínio personalizado da Shopify

 

Aguardo sua resposta,

Amalia | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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1 RESPONDER 1

Amalia
Shopify Staff
1401 356 172

Sucesso.

Olá @Felipe7

 

Ainda bem que você nos contatou e fico feliz em te ajudar com o seu domínio.  Entendo completamente a preocupação e saiba que estamos aqui para ajudar.  Tenha em mente que o prazo de resposta por e-mail pode demorar at;e 3 dias úteis, dependendo do volume de solicitações em fila. Se necessitar de assistência imediata, pode falar com a nossa equipe por chat aqui. No momento, o atendimento por chat é oferecido em inglês. Sinta se a vontade para utilizar uma ferramenta online para ajudar com a tradução.

 

Acredito que você pretende conectar um domino personalizado a sua loja - correto?  Gostaria de entender melhor o que esta acontecendo com o seu domínio para que posso te indicar nos próximos passos.  Recebeu algum erro ao conectar o seu domínio?  O seu domínio foi adquirido da Shopify ou de uma hospedagem de terceiros?  Isso é importante por que o processo de conectar o domínio a sua loja pode variar.  Para referencia, confira os passos para conectar ambos tipos de domínios a sua loja;

 

Conectar um domínio personalizado de terceiros a loja Shopify

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Aguardo sua resposta,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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