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Problema no BOX "Taxa de Conversão"

Problema no BOX "Taxa de Conversão"

ricovieir4
Turista
6 0 1

Olá! Bom dia a todos!

Estou com um problema no Dashboard do Shopify.

Ontem fiz 2 vendas e verificando as Análises do dia, percebi que o Shopify não marcou o campo "Chegou ao Checkout", tampouco o "Sessões Convertidas". Eu uso Checkout da Yampi.

Captura de Tela 2022-07-23 às 10.14.09.png

 

Alguém sabe o que pode ser?

Muito Obrigado!

3 RESPOSTAS 3

Betojotar
Turista
3 0 2

@ricovieir4, conseguiu resolver esse problema? Estou passando pela mesma situação. Estes eventos não estão marcando na minha loja. No meu caso, utilizo o checkout tranparente da Cartpanda. Agradeço, desde já, se puder compartilhar a solução que encontrou.

ricovieir4
Turista
6 0 1

Ola, amigo! Tudo bem?

 

Já faz algum tempo que passei por este problema. Não me recordo ao certo. Se não me falha a memória era uma dessas duas questões:

 

1 - Problema de Integração do checkout transparente com a Shopify. No caso, não reconhece o evento através de outros checkouts.

 

2 - Problemas relacionados ao IOS 14.

 

Realmente não me recordo por agora, mas acredito que seja uma dessas duas possibilidades.

 

Espero ter ajudado!

Betojotar
Turista
3 0 2

Obrigado amigo! Vou investigar! Valeu pelas dicas!