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Problemas com a tradução.

ShellOMN
Visitante
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Eu uso dois idiomas para minha loja, onde uso o app Translate & Adapt para adicionar o texto na versão em português. No entanto, recentemente tive problemas com esse apresentar o erro de não carregar o texto traduzido na loja, apesar de já salvo conforme mostra no app. Ou seja, apenas uma parte do texto traduzido apresenta na página da loja. A versão em inglês todo o texto aparece normalmente. Já limpei todos os dados do meu navegador, já usei um outro navegador diferente, mas o probel

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Paula
Shopify Staff
1773 342 259

Olá @ShellOMN!

 

Entendo que você está trabalhando com dois idiomas (Inglês e Português) e usando o app Translate & Adapt para traduzir o texto. No entanto, parece que o app não está exibindo o texto traduzido na sua loja virtual, correto? 

 

Ficarei feliz em conferir essa questão, mas precisarei de mais algumas informações para entender melhor o que está acontecendo. 

 

O problema acontece em alguma página específica? Qual é o conteúdo que você está tentando localizar? Qual é o tema que você usa? 

 

Notei que você nos enviou um arquivo, mas parece que ele veio em branco. Poderia, por gentileza, enviar um vídeo ou imagens para mostrar o que está acontecendo?

 

Por se tratar de um fórum público, nós aqui através da Comunidade não temos acesso à conta dos lojistas, assim, quanto mais informações você compartilhar aqui, mais fácil será para a gente compreender a sua questão e fornecer orientações. Aguardo sua resposta!

Paula | Social Care @ Shopify 
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