RE - Integração entre Shopify / Bling

[jairdeon]

Bom dia, agradeço pelo tempo e atenção de quem puder auxiliar.

Estou com uma loja virtual da qual possuirá integração com outros marketplaces e com o ERP Bling.

Montamos uma rotina para realizar a importação em lote dos produtos no ERP. A Integração da Shopify com a Bling é feita diretamente pela Bling, do qual eles possuem uma rotina que exporta um produto (ou em lote) para o Shopify.

Após 30 segundos (antigamente), era retornado o erro de Timeout, não sendo retornado pelo console qual a causa do erro. Após a comunicação com o time da Bling, foi feito o aumento do tempo para 60 segundos, do qual, infelizmente o problema ainda persiste.

Basicamente, na exportação de um (ou mais) produtos, após 60 segundos, é sempre retornado timeout, sem problema visível ou aparente para análise do porque deste resultado.

Algumas informações complementares:

- As imagens que estão no ERP, estão no formato JPG, em 1620x1080px. Os produtos possuem variação entre 4 a 12 unidades. Produtos com menos de 4 variações (em alguns casos) são exportados para o Shopify sem erros.

Em alguns casos, é retornado como erro, mas é exportado. Porém, neste caso, ele é duplicado no Shopify.

Na maioria das vezes, dentro dos 60 segundos, é retornado erro de timeout.

Existem possíveis causas para que possamos identificar qual o problema que deve estar ocorrendo?

Obrigado.