Remover Botão Flutuante

[Mafs]

Olá, utilizo o tema Ride na minha loja shopify, porém, não consigo remover o botão flutuante de iniciar um bate-papo.

Pesquisei na internet, mas não consegui encontrar nada relacionado.

O botão pode ser visto na imagem a baixo.

Agradeço deste já.