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Retirar desconto

Reinaldo2
Visitante
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Olá, como eu faço para remover essa opção "Ganhe R$ 5".

Já tentei remover alguns apps e também mexi nas configurações e não consegui.

Desconto.PNG

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Paula
Shopify Staff
1837 355 269

Olá @Reinaldo2!

 

Analisando a imagem compartilhada parece que na página inicial está aparecendo uma aba fixa com uma oferta de desconto, e seria essa customização que você estaria tentando remover, certo? Para te ajudar com orientações,  precisarei de mais detalhes. Vamos lá!

 

  • Qual é o tema que você está usando? 
  • Você instalou algum app para adicionar esse tipo de customização? 
  • Essa seção aparece em todas as páginas da loja tanto na versão desktop quanto no dispositivo móvel?
  • Qual é o URL da sua loja? Gostaria de navegar na sua loja para eu verificar se consigo identificar se é algo nativo do tema ou se foi adicionado através de apps. 

Se for um recurso nativo do tema que você está usando, sugiro conferir se é possível desativar esse recurso através do editor de temas. Tem temas que oferecem esse tipo de recurso.

 

Para conferir se o seu tema há alguma configuração deste tipo, vá em Loja Virtual> Temas> na linha do tema que você está trabalhando clique em Personalizar e na Página inicial verifique se tem alguma seção para adicionar e remover a sua aba promocional, como mostro neste exemplo:

 

10-56-93026-30505

 

Confira essas instruções e nos informe se encontrou uma forma de remover. Caso ainda precisar de ajudar, compartilhe com a gente os detalhes solicitados e ficaremos felizes em buscar por soluções. Até mais!

Paula | Social Care @ Shopify 
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