Shopify não está registrando compras

[joaovictor2]

olá, minha Shopify não está registrando pedidos, nem pagos nem pendentes, fui fazer teste na loja, até paguei para confirmar se estava tudo certo, e não registrou nada, já fiz esse teste antes e deu certo e agora não. se puder me ajudar.

[Junior-Like]

Oi @joaovictor2, como vai?

Para entender melhor seu problema você poderia informar o URL da sua loja? Assim podemos ver o erro ao vivo. Forneça mais informações para que possamos ajudar.

Em tempo, estes erros podem estar relacionados a alteração do checkout nativo do Shopify. Você está usando um checkout de terceiros? Estes podem não estar configurados corretamente e não estão conseguindo sincronizar com o painel da Shopify.

Vale lembrar que estes checkouts não são autorizados pela Shopify: leia o artigo aqui.

[joaovictor2]

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