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Shopify Payments

hasshop-6831
Visitante
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Olá! Estou finalizando minha loja e no momento de incluir o Shopify Payments em minha loja fui solicitado o SSN. Não sou cidadão americano! Não possuo o SSN e ITIN. Mas, possuo uma conta no Banco Americano, o IEN da minha empresa registrada nos USA e um endereço físico! Alguém pode me ajudar? 

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Fran
Shopify Staff
1114 361 179

Olá, @hasshop-6831 

 

Essa é uma ótima pergunta. De acordo com os Termos de Serviço do Shopify Payments, os dados de uma pessoa física são necessários para cada conta do Shopify Payments, mesmo que o comerciante tenha uma empresa registrada (LLC, corporação, sem fins lucrativos, etc.). Essa pessoa atuará como representante da conta do Shopify Payments .

 

Os comerciantes dos EUA, e que usam o Shopify Payments dos EUA, precisam fornecer seus SSN/ITIN como verificação, mesmo que tenham um EIN para o seu negócio. Como você não possui um, poderá acontecer de você não ter permissão para usar o Shopify Payments na região selecionada. No entanto, uma revisão manual poderá ser realizada para confirmar. 

Ficaremos felizes em te ajudar com essa questão, porém solicitações dessa natureza precisam ser avaliadas pelos agentes de suporte da nossa Central de Atendimento. Para manter a segurança de suas informações, não podemos acessar sua conta aqui pela Comunidade, por se tratar de um fórum público. 

 

Clique aqui, faça login na conta e selecione as opções correspondentes, que no seu caso são Dinheiro > Shopify Payments > Envie uma mensagem ou Inicie um chat conosco. Ao acessar nosso suporte pela Central de Atendimento, você irá encontrar as ferramentas para te autenticar como usuário da conta e assim poderemos verificar suas informações em segurança. 

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
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