SINCRONIZAÇÃO DE ESTOQUE

carolina4
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Ola
Produto SKU 00690 continua vendendo na plataforma mesmo com estoque zerado podem me ajudar?

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Amalia
Shopify Staff
353 74 46

Olá @carolina4,

 

Obrigada pela sua questão!  Fico feliz em ajudar.  Se você pretende desabilitar a compra de produtos esgotados na sua loja,  vá ate a página do produto no painel da sua loja.  Procure a seção de Estoque (se o produto tem variantes, clique na variante e depois verá a seção de Estoque) e desmarque opção Continuar a vender mesmo sem estoque  como o seguinte;

 

19-25-25128-2881

 

Depois de salvar as alterações, verifique o produto na sua loja virtual.  Agora, o botão de compra deve estar em cor cinzento e com o texto "Esgotado";

 

19-35-37504-86383

 

Depois, quando o produto estiver em estoque de novo, será disponível para comprar no seu site.

 

Se tiver uma grande quantidade de produtos para gerir, pode utilizar as coleções automáticas seguindo os passos aqui para incluir produtos com um nível de estoque superior a 0, o que significa que se um nível de produtos descer abaixo de 1 será automaticamente removido da coleção e não será visível para os clientes no seu site. Se o estoque for acrescentado no futuro, o produto aparecerá de novo na coleção. Tenha em mente que, isto significa que desta forma, o produto ainda pode ser pesquisado no seu site, mesmo que não esteja incluído em nenhuma coleção visível na sua loja virtual.

 

Gostaria de saber mais uns detalhes para assegurar que tenho compartilhado as melhores soluções para atender a sua questão.  Por gentileza, poderia me dizer se fabrica seus próprios produtos ou se trabalha com fornecedores?  Sobre o produto em questão, você pretende receber mais estoque do produto no futuro?  Caso sim, queria manter seus clientes informados sobre quando o produto estiver disponível novamente?

 

Aguardo sua resposta,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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